Політика використання cookies

Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.

Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою, але вони допомагають нам зробити наш веб-сайт більш зручним для вас.

Як ми використовуємо файли cookie

CyanGrid VR використовує файли cookie для покращення функціональності веб-сайту, аналізу відвідуваності та персоналізації вашого досвіду. Ми використовуємо cookie для:

• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Забезпечення безпеки та верифікації віку
• Аналізу використання веб-сайту
• Покращення функціональності бронювання
• Збереження інформації про ваші сесії

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Вони забезпечують базову функціональність та функції безпеки веб-сайту. Без цих файлів cookie веб-сайт не може працювати належним чином.

• Сесійні cookie - для підтримки вашої сесії на сайті
• Безпека - для захисту від шахрайських дій
• Верифікація віку - для збереження статусу верифікації
• Налаштування cookie - для збереження ваших переваг щодо cookie

Функціональні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибір, який ви робите, та надавати розширені, більш персональні функції.

• Мовні налаштування - збереження обраної мови
• Налаштування інтерфейсу - збереження ваших переваг
• Форми бронювання - збереження введених даних
• Попередження про здоров'я - статус прийняття попереджень

Аналітичні файли cookie

Ці файли cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

• Статистика відвідувань - кількість відвідувачів та переглядів
• Поведінка користувачів - як користувачі навігують по сайту
• Популярні сторінки - які сторінки найбільш відвідувані
• Джерела трафіку - звідки приходять відвідувачі

Файли cookie третіх сторін

Деякі файли cookie на нашому веб-сайті розміщуються третіми сторонами. Ми можемо використовувати сервіси третіх сторін для:

• Платіжні системи - для обробки онлайн-платежів
• Карти - для відображення нашого місцезнаходження
• Аналітика - для аналізу відвідуваності сайту
• Безпека - для захисту від спаму та шахрайства

Ці треті сторони можуть встановлювати власні файли cookie для надання своїх послуг.

Терміни зберігання файлів cookie

Сесійні файли cookie

Ці файли cookie є тимчасовими та видаляються після закриття браузера. Вони використовуються для підтримки вашої сесії під час відвідування сайту.

Постійні файли cookie

Ці файли cookie залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до їх ручного видалення. Терміни зберігання:

• Налаштування - 1 рік
• Верифікація віку - 30 днів
• Аналітика - 2 роки
• Функціональні - 6 місяців

Управління файлами cookie

Ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie за бажанням. Ви можете видалити всі файли cookie, які вже знаходяться на вашому комп'ютері, і налаштувати більшість браузерів для запобігання їх розміщенню.

Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування браузера:

• Google Chrome - Налаштування > Конфіденційність та безпека > Файли cookie
• Mozilla Firefox - Налаштування > Конфіденційність та безпека
• Safari - Налаштування > Конфіденційність
• Microsoft Edge - Налаштування > Файли cookie та дозволи сайту

Наш банер cookie

При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите банер з інформацією про використання файлів cookie. Ви можете:

• Прийняти всі файли cookie
• Налаштувати типи файлів cookie
• Відхилити необов'язкові файли cookie

Вплив відключення файлів cookie

Якщо ви вирішите відключити файли cookie, це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту:

• Можуть не зберігатися ваші налаштування
• Може знадобитися повторна верифікація віку
• Форми бронювання можуть працювати некоректно
• Деякі функції можуть бути недоступні

Необхідні файли cookie завжди активні, оскільки вони потрібні для базової роботи сайту.

Файли cookie та особисті дані

Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, не збирають особисту інформацію, яка ідентифікує вас особисто. Однак деякі файли cookie можуть зберігати особисту інформацію, таку як:

• Статус верифікації віку (без збереження документів)
• Налаштування мови та інтерфейсу
• Інформація про сесії бронювання

Така інформація обробляється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Оновлення політики cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання файлів cookie, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, правових або регулятивних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо через банер на веб-сайті або електронною поштою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому веб-сайті, зв'яжіться з нами:

• Email: privacy@cyangrid.vr
• Телефон: +380 50 482 7395
• Адреса: вул. Кульпарківська, 70, Львів, 79021, Україна

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року